为提升全行客户经理专业素质、客户经营及管理水平,提高为客户提供全方位综合服务能力，2024年6月3日至7日，6月11日至14日，8月19日至23日省行个人金融部精心策划组织 “2024年对私客户经理能力提升培训班”，各二级支行客户经理参与，在省行个人金融部的全力组织下，三期的课程培训取得圆满成功。
本次培训课程内容涵盖新形势下的价值客户提升六步螺旋工作法、电话触达实战能力提升、银行零售业务私域流量运营逻辑与关键技巧、中收产品销售技巧、中高端客户维护营销技巧等课程内容饱满，实战案例丰富。
《价值客户提升六步螺旋工作法》
张朋展老师
《一听倾心——电话触达实战能力提升》
叶文韬老师
《银行零售业务私域流量运营逻辑与关键技巧》
李言老师
《中收产品销售技巧》
戴鹏杰老师
《中高端客户维护营销技巧》
戴鹏杰老师
“课堂互动 积极研讨”
课堂互动热烈，研讨氛围浓厚，思维火花四溅，共绘知识新篇章
“陌客认养 实战演练”
电话实战，模拟交锋，智慧与应变共舞，每一次对话都是成长的磨砺，演练中铸就沟通精英。
“全心投入 灵感碰撞”
笔尖在纸上划过，留下的是他们专注学习的印记更是对知识追求的热情与决心。每个细节，每个动作，都彰显出专业而专注的学习态度。专业铸就品质，专注成就卓越。
“经验分享 务实聚焦”
能力决定下限，机会决定上限，只有不断学习，提高自身专业性，才能够在被机会眷顾时牢牢把握，一击即中，抓住一切学习机会，积极展示自我，在培训中快速成长。
“课间交流 持续提升”
课间时间，积极与老师交流，不止于知识的温习，更是自我提升的宝贵契机。在深入的对话中，相互启迪，拓宽视野，每一次思想的碰撞都促使自己向更高处攀登，成就更加完善的自我。
每一期根据培训期间客户经理课堂表现、实战演练等，评两组优胜小组，鼓励先进，激发向上热情，嘉奖先进，彰显卓越风采；树立榜样，汇聚前行力量。每一份荣耀，都是激励。
三期课程的沉浸培训不是结束而是开始，更是对自我的磨练。从课堂的知识学习到岗位实践能力的转化，让我们共同见证，扬帆前行，携着胜利的号角，向着未来出发!
