中国邮政储蓄银行某省分行
2024年网点能力提升培训班
成功举办
01
项目背景
为进一步推动网点从服务阵地向营销阵地转变,实现网点效能和网点能力双提升,省分行于2024年9月9日-12日组织了网点能力提升培训班。本次培训内容涵盖了存量客户的深度挖掘、特色客群的精准营销、外拓市场的有效拓展、沙龙活动的精彩策划与执行等,旨在打通从“一行一策”制定到落地执行的“最后一厘米”,为网点支行长及综合客户经理提供全方位、实战化的技能培训,全方位提升网点人员业务能力和综合素质。
02
精彩课程
叶文韬
《网点客群深耕经营技能进阶与实战演练》
叶文韬老师主要从以下三大方面展开讲解:
1.客群深耕经营价值分析
2.短期要拉动:存款业务的快速突破
3.长期要铺垫:客群的深度经营
①存量客户深耕四步法
②特色客群的经营维护
③沙龙活动的策划与开展
叶老师以讲+练+通关的形式进行赋能培训,大家当场学当场用当场落地,释放大家的内在潜能,实现培训效果最大化。
王浩民
《网点绩效管理与过程管控》
王浩民老师从网点管理的核心和关键、绩效管理的的内容与实施、产品管理与内部培训三个方面展开讲解,使大家学会如何通过目标管理和过程管控来激发员工的潜能,进而提升团队的整体效能和经营业绩。
岳木青
《银行岗位联动及外拓营销与实践》
岳木青老师从条线联动与精准行动、商贸的外拓与垂类资源管理、社区经营三个方面展开讲解岗位联动营销与外拓营销,课程中穿插实际案例探讨,直接产出落地的解决方法,为大家带来全新思维。
03
培训落地
项目组老师通关点检
培训期间,项目组五位辅导老师全程参与,同授课老师一起进行组内一对一辅导,针对所学内容,当场进行通关点检,确保回到工作当中即能实践应用,最大化发挥培训效果。
04
学员风采
专业专注
培训中,大家全神贯注,认真聆听讲解。手中的笔不停舞动,记录着每一个重要知识点。时而微微点头,时而陷入沉思,展现出极高的学习热情和认真态度。这种专注与投入,为提升自我、更好地开展工作奠定了坚实基础。
积极互动
课堂上大家积极踊跃参与互动,主动分享自己的见解与经验。思想的碰撞激发出智慧的火花,现场气氛热烈而活跃。这种积极主动的态度,不仅加深了对知识的理解,也增强了团队的凝聚力和协作能力。
05
满载而归
沙龙活动方案产出
课程第四天,五位辅导老师与参训学员现场进行沙龙活动方案的策划和PPT课件的梳理与制作,并且每组选派一位代表进行现场通关,主讲老师和辅导老师进行点评优化,大家认真记录修改要点,完善沙龙活动方案和课件。
06
未来寄语
期待大家能够始终保持昂扬的精神状态和工作热情,将所学转化为业绩数字,以服务打动客户,以专业说服客户,以创新引领未来。