10月20日,郑州市中原银行2020年零售部消费者权益保护与服务品质提升培训圆满结束,河南省各分行下属的相关学员参加了这次培训。
本次培训从10月20日开始,为期四两天,重点从理念转型、化诉有道、读心解诉、内外联动四个方面对参训学员进行了培训,整期培训获得了总行领导和全体学员的高度赞赏。
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